Статьи

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Удивляйте! Вовлекайте! Закрепляйте! Успех учебного вебинара гарантирован!

Статья была опубликована в журнале «ВебинарингPRO»





Первый вебинар по образовательной программе «Повышение квалификации специалистов по таможенным операциям»… Многие слушатели впервые учатся дистанционно, почти все первый раз слышат слово «вебинар». Первый слайд, который они видят на экранах своих компьютеров, когда подключаются к вебинару содержит вопрос: «А вы любите получать подарки?» Удивление гарантированно! Перед началом вебинара, пока даем несколько минут задерживающимся или решающим технические проблемы, мы создаем ситуации неформального общения. Снимается напряжение, страх перед новым видом занятия и выявляются наиболее активные слушатели, которые, как правило, входят потом в экспертную группу.

Удивлять можно разными способами. Неожиданной, казалось бы не имеющей никакого отношения к теме вебинара, иллюстрацией на экране. Но опытный ведущий извлекает максимум информации, приглашая участников поделиться своими ассоциациями и задавая «правильные» вопросы. Его Величество Вопрос – это главное действующее лицо вебинара. Именно он должен стать Наставником, Коучем, его задача разбудить и активизировать все типы интеллектов нашего ученика.

А теперь представьте, что вопросы задает не преподаватель, а интересный персонаж. Например, руководитель компании, которая собирается начать новый вид деятельности обращается за консультацией к участникам вебинара. Слушатели играют роль опытных экспертов и отвечают в чате или голосом на вапросы «героя» вебинара.

Таким образом, мы можем добиться максимальной вовлеченности слушателей: вербальной, визуальной, кинестетической. Планируя вебинар, помните, что все слушатели относятся к разным категориям: визуалы, аудиалы, кинестетики, дискреты. Визуалы - люди, воспринимающие большую часть информации с помощью зрения, аудиалы - через слуховой канал, для кинестетиков важны другие ощущения (обоняние, осязание и др.) и движения. Самая немногочисленная категория – дискреты. Они воспринимают информацию в основном через логическое осмысление, с помощью цифр, знаков, логических доводов. Занимая глаза, уши, рот, руки, мозг наших слушателей чередующимися вариантами подачи информации, мы даем шанс каждому усвоить большую часть материала.

Если на экране виртуального класса только текст и голос диктора, то слушатели невольно попадают в поток. Они плывут и убаюкиваются. Постоянная смена, максимальная интерактивность, выведет их из потока. Вместо привычного текста - картинка в стиле комиксов или эмоционально выразительные мородочки мемов. Даже не фото, фото тоже привычно. Карандашные, безликие, но улыбающиеся или грустящие человечки, расположенные в разных местах слайда, возле разных зданий, строений, транспорта. Стрелка ведушего, перемещающаяся от объекта к объекту, или карандашные линии, подчеркивающие важный текст позволит создать интерактив.

Очень хороший прием поддержания внимания - смена голоса диктора. Неожиданно, при смене слайда, добавляется второй диктор (желательно другого пола) и дает установку на новый вид деятельности, например, прослушивание записи с ситуативным диалогом или просмотр видео (в зависимости от возможностей виртуального класса). Очень важно дать установку на внимание и акцентировать внимание на проблеме, поскольку по окончании будет обязательный анализ

Одним из инструментов вебинара, которым чаще всего пользуются, ответы на вопросы в чате. К ним слушатели тоже привыкают и могут не реагировать... А преподаватель ждет, драгоценные секунды летят. Когда вебинар учебный, лучше с самого начала дать установку на без оценочную учебную деятельность, так мы уберем страх перед неверным ответом. Мы предлагаем обычно тем, кто не знает ответ, поставить в чате "-". Хорошо работает такой прием: Преподаватель пишет в чате или на слайде начало фразы и просит продолжить ее... Кстати, не забудьте предложить скопировать информацию из чата и проанализировать ее еще раз, после вебинара. Там, может быть много полезного. Если вы пишите вопрос на слайде, а в чате просите проставить цифры ответов, то обязательно комментируйте выбор слушателей. То же самое относится к проведению опросов средствами вебинара. Их не часто используют или не используют вообще, между тем, они тоже вызывают новую активность слушателей. Некоторые виртуальные классы дают возможность сохранять результаты опросов для дальнейшей обработки. Обязательно, даже при нехватке времени анализируйте результаты. Но ни в коем случае не превращайтесь в «Критическую Лупу», досматривающую с пристрастием, где допустили ошибку, чего не сделали. Обратная связь только корректирующая, направляющая внимание на поиск решения.

Во время наших учебных вебинаров, мы не транслируем видео преподавателя, работаем только голосом. Одна из причин – низкая скорость интернета в разных регионах страны. Многим начинающим преподавателям тяжело работать, не видя глаза слушателей. Помочь может обращение к слушателям по именам: "а как думает, Владимир?", "согласна ли с этим вариантом, Татьяна?"и пр. Благодаря такому общению и у слушателей и у вас будет ощущения очного участия «глаза в глаза».

Займите руки слушателя! Дайте какой-либо документ на скачивание и попросите проработать его... посчитать, найти определение, найти ошибки... Ограничивайте время выполнения задания

Делите вебинар на блоки. Резюмируйте окончание одного и анонсируйте начало другого. Привлекайте для этого слушателей: «Предположите… А вы готовы дать ответ на вопрос…? Какое значение, по вашему мнению… и т.п.» Переходом к другому разделу может быть слайд с небольшими смешными историями, притчами, анекдотами (однако, помните правило «Если ружье висит на стене, оно обязательно должно выстрелить!»). После самостоятельного чтения (преподаватель берет паузу, а слушатели отдыхают, читая) попросите участников озвучить голосом или написать в чате «мораль сей басни», но применительно к теме вебинара. Вы поразитесь количеству и разнообразию предположений, причем иногда совершенно неожиданным. Получается маленький мозговой штурм, дающий свежий взгляд на учебный вопрос.

В конце вебинара предложите слушателям оценить свои изменения по 7 бальной шкале или в %. "Насколько мне стала понятнее тема после вебинара?" В зависимости от ответов дайте рекомендации по организации самостоятельной учебной деятельности.

В ЦПП «Верная линия» уже более 2-х лет проводятся курсы повышения квалификации специалистов, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий. Мы разрабатываем и применяем на практике технологии и методики дистанционного обучения. В 2012 г. были лицензированы образовательные программы, которые позволяют нам обучать разработчиков электронных курсов. Подробнее о нас можно прочитать на сайтах www.verline.ru и www.newedu.su

Создать сайт
бесплатно на Nethouse